Comment créer un compte?

 

Il vous faut créer un compte pour pouvoir passer une commande chez Outfitbook. N'hésitez pas, puisqu'un compte chez nous vous permet de passer des commandes sans avoir à remplir vos coordonnées à chaque fois.

Vous pouvez créer un compte maintenant ou vous pouvez commencer à sélectionner vos articles et configurer votre compte lorsque vous finalisez votre commande.

 

Comment réinitialiser mon mot de passe?

Pour changer votre mot de passe, il suffit de cliquer sur « mot de passe oublié ». Veuillez renseigner votre email et cliquez sur « récupérer » vous recevrez un email afin de modifier votre mot de passe. Si vous êtes en mesure de vous connecter à votre compte, sélectionnez la rubrique « modifier mes informations » puis cliquez sur « modifier le mot de passe ». un menu déroulant apparaîtra et il vous suffira d'y saisir votre ancien mot de passe, puis d'en choisir un nouveau avant de cliquer sur « enregistrer ». Votre mot de passe sera ensuite mis à jour.

Si les problèmes persistent, contactez notre service client à l'adresse suivante: outfitbook@outlook.fr

 

Comment puis-je modifier les informations de mon compte?

Vous pouvez modifier vos informations en vous connectant à votre compte. il suffit de cliquer sur « mes informations personnelles » Sur cette page, vous pouvez modifier vos informations personnelles, mot de passe et adresse.

 

 Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon compte?

Vérifiez que vous saisissez bien le bon nom d'utilisateur et le bon mot de passe pour vous connecter à votre compte. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser.

Si les problèmes persistent, contactez notre service client (outfitbook@outlook.fr)

 

Puis-je supprimer mon compte?

 

Vous pouvez supprimer votre compte en contactant notre service client avec les informations suivantes:

    ◦      votre nom complet

    ◦      votre adresse e-mail

    ◦      votre adresse de facturation

 

 

Une fois ces informations reçues, votre compte sera supprimé et une confirmation vous sera envoyée. Nous pouvons cependant retenir des informations vous concernant à des fins administratives et de vérification, ainsi que pour conserver une trace de notre contrat avec vous.

 

 

Comment m'abonner/me désabonner de la newsletter?

 

Si vous voulez vous tenir informé-e des dernières tendances mode et profiter de nos promotions exclusives, assurez-vous de vous abonner à notre newsletter! il vous suffit d'indiquer votre adresse email en bas à droite de la page d'accueil de notre site, dans la case prévue à cet effet.

Pour vous désabonner:

    - faites défiler l’email jusqu’en bas de la page et cliquez sur «désabonnement».